沈陽市沈興防爆器材制造有限公司沈陽分公司

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售后服務(wù)

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售后服務(wù)

(一)、全國聯(lián)保

我司防爆產(chǎn)品均實施全國范圍聯(lián)保,國家標(biāo)準(zhǔn)三包服務(wù)。無論您是在中國大陸 ( 不含香港、澳門、臺灣地區(qū)) 何處購買并在大陸地區(qū)使用的防爆產(chǎn)品,出現(xiàn)三包范圍內(nèi)的故障時,可憑保修證正本和購機發(fā)票到我司進行維修服務(wù) 。

三包服務(wù)如下:

  1. 商品自售出之日起 7 日內(nèi),出現(xiàn)《防爆產(chǎn)品性能故障表》中所列故障時,消費者可選擇退貨、換貨或修理。

  2. 商品自售出之日起 15 日內(nèi),出現(xiàn)《防爆產(chǎn)品性能故障表》中所列故障時,消費者可選擇換貨或修理。

  3. 商品自售出之日起 1 年內(nèi),出現(xiàn)《防爆產(chǎn)品性能故障表》中所列故障時,消費者可選擇修理。

以下情況不在三包范圍內(nèi):

  1. 超過三包有效期。

  2. 無有效的三包憑證及發(fā)票。

  3. 發(fā)票上內(nèi)容與商品實物標(biāo)識不符或者涂改的。

  4. 未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護、保養(yǎng)而造成損壞的(人為損壞)。